«ВКонтакте» добавила отслеживание статуса для сообществ
Социальная сеть «ВКонтакте» запустила статус «Онлайн» для групп.
Статус подтверждает, что администраторы сообщества в Сети и готовы отвечать на вопросы пользователей, рассказали в пресс-службе Mail.Ru Group, владельца «ВКонтакте».
В соцсети объяснили, что нововведение ориентировано на компании, которые общаются с клиентами через сообщества. Руководитель разработки рекламных технологий «ВКонтакте» Андрей Новосельский отметил, что статус «Онлайн» привлекает внимание пользователей и гарантирует, что в группе они получат быструю помощь.
Статус представляет собой блок с зеленым индикатором. Он автоматически отключается, если администраторы не отвечают на сообщения в течение 5 минут.
В соцсети отметили, что нововведение появится в первую очередь у брендов партнеров, таких как Playstation, Qlean, S7, «Дом.ru», «Почта Банк», «220 Вольт», такси «Максим», DRoP!, adidas football, INGLOT Russia, Proskater. Постепенно статус станет доступен всем сообществам.
Изображение: vk.com/blog