«Дикси» и «Пятерочка» будут знать покупателей в лицо
Ритейлеры X5 Retail Group (сети «Пятерочка», «Перекресток», «Карусель), «Дикси» («Дикси», «Виктория») и «ВкусВилл» тестируют системы распознавания лиц, которые планируют использовать для маркетинговых исследований и обеспечения безопасности.
X5 Retail Group и «ВкусВилл» работают с технологией биометрической идентификации, созданной компанией VisionLabs, рассказывает RNS. X5 запустила пилотный проект в 2017 году, результаты которого появятся в первом квартале 2018 года.
«Тестируются разработки как для определения пола и возраста клиентов, так и для подсчета количества посетителей, аналитики данных о customer journey в магазине, разработки для служб безопасности», — рассказал представитель X5.
«ВкусВиллл» тестирует проект в четырех магазинах сети. По словам владельца сети Андрея Кривенко, решение о массовом внедрении системы еще не принято.
По словам снователя VisionLabs Александра Ханина, технология, в которй заинтересованы ритейлеры, применяется для анализа состава покупателей и частоты их посещения магазина.
Группа компаний «Диски» работает с решением от компании AddReality. Система биометрической идентификации, которая распознает лица, пол и возраст посетителей, запущена в сети «Виктория» и центральном офисе компании.
Компания планирует применить проект для таргетированной рекламы. Руководитель стратегических проектов дивизиона «Виктория» группы компаний «Дикси» Александр Бушмин рассказал, что компания примет решение о внедрении технологии в феврале 2018 года.
Изображение: lori.ru