В Стратегии развития туризма в РФ сделают упор на информационно-коммуникационные технологии
Документ разрабатывает Национальный исследовательский институт технологий и связи (НИИТС).
Эксперты НИИТС при формировании Стратегии на период с 2021 по 2025 годы выделили приоритетные области. Это создание электронной системы статистического учета в целях повышения эффективности управления туристической отраслью и повышения качества туристических услуг. Также развитие цифровых сервисов виртуальной и дополненной реальности для продвижения туристических объектов, развитие онлайн-инструментов бронирования и оплаты услуг.
Аналитики НИИТС были приглашены к разработке стратегии цифровизации туризма «Центром стратегических разработок – Регион» по заказу министерства культуры РФ, говорится на сайте организации.
В институте уже созданы документы, которые включают обзор мировых трендов ИКТ в области туризма, обзор лучших российских и мировых практик туристического рынка. Сформулированы предложения по внедрению и развитию цифровизации в туристической индустрии.
По словам руководителя инновационного центра НИИТС Григория Бочечки, ключевыми трендами развития туризма является повышение доли путешественников, осуществляющих покупку туристических услуг онлайн. Также развитие цифровых технологий, позволяющих автоматизировать бизнес-процессы туристических предприятий и организаций.
Сегодня Стратегия развития туризма Российской Федерации проходит этап экспертного обсуждения.