Связь / Новости
почта
31.10.2019

«Почта России» открыла «горячую линию» на портале Banki.ru

Оператор запустил «горячую линию» на крупнейшем финансовом интернет-портале для оперативной поддержки клиентов в предновогодний сезон

Об этом сообщили в пресс-службе «Почты России».

Поддержка будет осуществляться экспертами компании, которые решат возникающие вопросы, в том числе о сроках, способах доставки и условиях хранения отправлений. Все посетители портала Banki.ru смогут получить информацию о новых сервисах Почты России, тарифах, цифровых услугах.

«Почта России стремительно меняется и активно внедряет новые услуги, технологии и сервисы, поэтому сейчас нам особенно важно мнение потребителей. Открытие «горячей линии» на популярном финансовом портале является еще одним шагом Почты России навстречу своим клиентам. Уверен, такой опыт будет полезен обеим сторонам диалога», — отметил заместитель генерального директора по операционному управлению и розничной торговле АО «Почта России» Михаил Волков.

Портал Banki.ru основан в 2005 году и является крупнейшим независимым финансовым порталом Рунета. Ежемесячная аудитория Banki.ru превышает 8 миллионов уникальных пользователей.

Поддержка клиентов осуществляется также по телефону 8 800 1 000 000, на сайте «Почты России», на официальных страницах оператора в социальных сетях и во всех почтовых отделениях.

Еще по теме

Как изменятся лицензионные требования к операторам связи

Текущая ситуация и перспективы борьбы с телефонным мошенничеством

Организация коммуникаций в различных отраслях: особенности и тренды

Минпромторг планирует увеличить количество уровней локализации производства оборудования связи

Какие перспективы у рынка отечественных базовых станций

Российские телеком-операторы организовали совместные проекты для сохранения и развития инфраструктуры в интересах абонентов

Инициативы регулятора по технологическому развитию рынка телекоммуникаций

Как «большая четверка» мобильных операторов развивает инфраструктуру в условиях санкций

Что нужно знать о стремительно растущем виде онлайн-мошенничества

Как развитие сетей связи влияет на скорость доставки контента пользователям

Как совершенствуют антифрод-системы для борьбы с мошенниками 

Для развития спутников связи необходимо наращивать выпуск отечественной космической техники

Будущее рынка спутникового IoT в России

Внедрение сетей связи пятого поколения в РФ начинают промышленные компании

На чем росла корпоративная связь и есть ли у нее перспективы