«Пятерочка» внедрила умные часы
Пилотный проект по улучшению производительности труда сотрудников магазина стартовал в Воронеже.
Торговая сеть реализует кейс с использованием интеллектуальной системы мониторинга физического труда SOLUT, созданную в группе компаний ЛАНИТ.
С помощью искусственного интеллекта будут сформированы модели распознавания действий сотрудников в течение рабочего дня.
Персонал «Пятерочки» обеспечили специальными умными часами. Устройства по аналогии со спортивными трекерами накапливают данные о движениях работников в течение смены и передают их в подсистему распознавания на основе технологии интернета вещей (IoT).
Созданные на основе этих данных модели распознавания SOLUT будут:
- ежедневно собирать статистику по выполняемым вручную операциям,
- проанализируют трудозатраты работников,
- проконтролируют качество выполнения операций поддержки работы магазина.
Система также позволит фиксировать перемещения и активность каждого работника, проводить сравнение с нормативами, анализ по распределению трудозатрат в человеко-часах с детализацией по дням до рабочих часов, что в итоге даст возможность для эффективного планирования и распределения рабочей нагрузки между персоналом.
До конца года к проекту планируется подключить ещё 30 магазинов сети. Решение о дальнейшем масштабировании будет приниматься по результатам пилота.
