В Москве открылась первая «Пятерочка» без кассиров
Торговая сеть «Пятерочка» открыла в пилотном режиме первый магазин с полностью автоматизированной системой покупок. Магазин расположен в Москве по адресу бульвар Веласкеса, 2. Его площадь составляет 80 кв. метров, ассортимент – 900 наименований товаров.
Для входа необходимо воспользоваться приложением «Пятерочка #налету», которое доступно в App Store и Google Play, и зарегистрироваться с помощью Х5 ID. Система формирует динамический QR-код, при сканировании которого покупатель может попасть в торговый зал без персонала. Об этом говорится в сообщении X5 Retail Group (владеет сетями «Пятерочка», «Перекресток» и «Карусель»).
Покупки можно оплатить в приложении «Пятерочка #налету» с помощью банковской карты, Apple Pay или Google Pay. При желании покупатель может воспользоваться кассой самообслуживания. Магазин работает по принципу умного дома: на основе архитектуры IoT действует система специальных датчиков, которые могут контролировать вход, выход, нахождение покупателей в объекте, освещение, обеспечивают физическую безопасность.
Ценники магазина – электронные, благодаря чему информацию о стоимости продуктов можно загружать дистанционно. Торговая точка оборудована круглосуточной системой видеонаблюдения, в приложении доступны специальный чат поддержки и горячая линия.
Все пространство магазина находится под мониторингом видеокамер, что позволяет с помощью нейросети осуществлять контроль товаров, купленных или только снятых с полки. Анализ проводится в режиме реального времени по всем посетителям одновременно. Большинство технологических решений в магазине – собственные разработки Х5.
Как еще с помощью цифровых инноваций ритейлеры и рестораны приучают клиентов к самостоятельности, можно прочитать в материале RSpectr.
